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インバウンド体験記~訪日外国人との対応 vol.3

2016年09月07日 17:37 by kengo_takamatsu

前回はiPadを使った少し特殊な状況での対応を紹介しましたが、今回はもう少し頻繁に出くわしそうな状況を紹介したいと思います。

私の職場がある東京・京橋は、銀座と日本橋の中間に位置しています。

有楽町や東京駅からも至近なため、外を見渡せば外国人観光客が大勢います。

その中でも特に中国からの観光客が目立ちます。

彼らは家族単位などで移動することもあるため、多い時には10人以上で行動しています。

今回は、彼ら中国人とのやりとりを紹介したいと思います。




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